中小餐饮企业鉴于受限的成本，无法运用广告费用较多的营销方式，因此只能选择性价比比较大的营销方式，例如近几年比较时髦的微信营销。那么中小餐企微信营销要怎么进行，哪些微信营销策略会比较有效果。下面
我们可以把顾客分为三类，还没进门的顾客，进门消费的顾客，消费后离开的顾客。然后从这三个方面细解微信号运营之道。
对于还没进门的顾客，如何让其了解店铺情况、活动，吸引其到店消费和为其到店消费提供便利体验应该是关键。
邀请粉丝转发分享活动，分享之后自动赠送优惠券或现金红包，当有好友再次转发还可再次获得励，转发的好友越多，获得的励越大。而想要参与此活动必须关注商家号。通过这种朋友圈有分享活动能快速积累大量粉丝；同时在日常运营中也可群发一些集赞优惠、免单的活动，活跃粉丝，吸引其参与和。
将餐厅、特色菜品、服务品质、当下活动等信息通过微信号全方位展现出来，让顾客还未到店就掌握需要的信息。
通过号为顾客提供在线预约餐位、预约宴席以及一键拨号咨询和一键到店服务，为顾客到店消费提供便捷体验。
通过微信号可将门店wifi生成二维码，顾客扫码直接上网。同时，无论顾客扫码连WIFI，还是再次光临，只要手机自动连上WIFI后，可通过号自动推送商家后台设置的广告，如最新活动、推荐特色菜品、优惠券等。
借助号商家可为顾客提供自助点餐服务，顾客进店，扫码餐桌上二维码即可点餐，下单后收银台和后厨自动打印定单，降低用餐高峰期餐厅服务压力；商家还自定义制作团购菜单及搭建自己外卖平台，不再受三方平台和扣点。
企业的进步从重视投诉开始。对顾客来说，一般的小问题让他打电话或直接找餐厅负责人反映情况，他会觉得很麻烦，直接忍了。但是对顾客来说，心中会有那么一个疙瘩一直存在，或许下次就不来了。通过投诉功能可免费搭建餐厅投诉窗口，顾客在消费时有好的或不满意的投诉都可以通过微信号发起，餐厅负责人手机微信即时收到通知，并快速回复和处理，消除顾客的不满情绪，同时还可根据顾客的反馈，提升餐厅综合管理服务！
顾客的买单绝不应该是交易的结束，而应该是下一次消费的开始！通过打印功能可在收银消费设置营销二维码，顾客扫码之后可获取会员卡、折扣券、下次就餐赠送菜品， 引导顾客二次消费，让顾客的买单成为下一次消费的开始，实现闭环营销！
顾客支付完成后获取到有限的优惠券，自己不用还可分享到朋友圈或微信群给好友，让其身边的人了解关注餐厅，并引流到店消费。
总之，对餐饮企业来说，微信的运营可以站在顾客的角度，从各个环节为消费者提升服务体验，提高服务效率；为商家沉淀顾客，带来销量，同时降低经营成本！而这一切，巨推传媒微信代运营公司在运营过程中都可免费实现！
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