大千世界的怪事
“一定要让我感谢几句。”“真的太好了。”“这里就是我们的幸福乐园……”老人们从口袋里摸出写着密密麻麻字的纸,抢着举手发言——这是发生在宁波市镇海区招宝山街道总浦桥社区日间老年护理中心十周年庆祝会上的一幕,他们都是日间护理中心最的“粉丝”。
2004年初,宁波市镇海区招宝山街道总浦桥社区建起了首家日间老年护理中心,面向招宝山街道区域内60周岁以上生活能自理的老人,提供饮食就餐、康复锻炼、文化娱乐等系列化的日托养老服务。
中心从“标准化、专业化、综合性”要求出发,分设就餐功能区、休息功能区、活能区及康复功能区,努力为老年人创设一个完善、优化的生活。
中心食堂提供中、晚餐,饭菜按老年人口味“量身定做”,清淡、饭软,每餐一荤两素一汤一米饭,目前收费7元。每周二上午,工作人员都会组织老年人,集体商讨菜谱,列好一周菜单,让老人选择。
一段时间后,中心发现了一个问题。很多行动不便的老人迫切需要就餐服务,但他们没办法出门。2007年春节前夕,中心负责人去鼓西小区看望独居老人董碧芬,老人表达了自己就餐的困难。
在社区的大力支持下,中心共筹资22万元,购买了送餐车,建立了“孝心车轮食堂”,配备专用的送餐盒,为城区内60周岁以上老人提供低偿的上门送餐服务,每餐一荤两素加米饭,收费8元,得到了良好的社会反响,“孝心车轮食堂”还被评为宁波市最具影响力文明服务品牌。
近年来,中心不断搭建各类载体,积极完善“敬老、爱老、为老、助老”志愿服务网络,并通过丰富多样的文化活动,提升老人生活品质,让广大老年人感受到社区大家庭的温暖。
一方面借助志愿者服务平台,通过老少结对、以老助老等形式,丰富老人业余生活。如开展传统节日的崇孝敬老活动:每年春节前夕,广大志愿者为中心老人举办“和谐年夜饭”;元宵节,志愿者陪同老人包汤圆、赏灯景;端午节,志愿者与老人包粽子,并将粽子送到独居老人家中等。
另一方面,中心工作人员借助社区市民学校、老年大学、社区业余团队等平台,为中心老年人举办各类健康以及电脑操作、戏曲表演、太极拳、操等文化娱乐活动,切实丰富老年人文化生活。
中心还借助“美丽心灵工作坊”以及“老年心理咨询中心”资源,让来自镇海区心理咨询工作者协会的心理咨询师、宁波大学心理学系教授、学生等专业型志愿者走近老人,每周三下午陪伴老人聊天,做心理互动游戏,消除他们的孤独感,慰藉老年人。
10多年来,中心的工作不仅得到了老人们的认可,也得到了社会的认可,在社会上有了一定的影响力。2012年8月,某婚纱摄影生活馆负责人陈雪华,主动与社区慈善工作站签订了《小额冠名慈善基金协议书》,成为招宝山街道第一笔以商户名字命名、专款专用的小额冠名慈善基金,共1万元,用于扶助社区日间老年护理中心。
2012年11月,浙江浙能镇海发电有限责任公司与社区慈善工作站签订了《关于设立“之爱”慈善助老基金协议书》,出资5万元,定向扶助日间老年护理中心的建设与发展。
“为老服务,不是建个护理中心就可以一劳永逸的。如今,老年人的需求也越来越多样化、个性化。”10多年来,总浦桥社区以日间护理中心为载体,全面开展“孝道型”品牌社区建设。“以老人为中心,以服务为核心,代子女尽孝心,为社会献爱心”,中心全体工作人员用全面、细致、、热情、不断创新的服务,践行了“百善孝为先,和谐德为本”的,全力为社区老年人打造了一个晚年生活的幸福乐园。
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