虚假宣传

　　●刘先生10月29日通过淘宝网，在即墨烟青358号的青岛如东食品有限公司买了紫米面包。商家在淘宝标题宣传是“低脂肪”紫米面包。但刘先生查询预包装食品营养标签管理规范，发现该标准低脂肪的标准：固体每100克脂肪含量不得大于3克。而收到的紫米面包标签注明每100克脂肪含量为14.9克，已超出国家低脂肪的标准。刘先生认为商家涉嫌虚假宣传欺诈消费者，希望相关部门落实处理答复。

　　●济南的杨先生反映，日前他网购了市北区辽宁“山东月珍医药科技有限公司”的“冷敷凝胶”。购买前商家向他介绍，这款“冷敷凝胶”是具有消炎、止痛等众多疗效的药品。杨先生对商家的聊天记录都做了截图存证。收到货后，杨先生发现商家宣传与实物不符，“冷敷凝胶”根本不是凝胶，而是液体胶水状态，同时也没有药字号。杨先生希望监管部门对该网点虚假宣传假冒药品及时查处。

　　●今年11月4日，冉先生通过淘宝花费76.95元，购买了即墨田横岛何家寨143号“即墨区墨之菲美食店”的锅巴。购买时网店宣传该锅巴是低脂零食，但收到货后发现，食品包装的配料表中显示脂肪为21.6%。冉先生认为该食品脂肪过高，不是低脂零食，商家存在虚假宣传。

　　●10月31日网购西海岸新区珠海街道办事处喜鹊山356号青岛大自然生态农场有限公司的茶叶，商家宣传是特级茶叶，实际是一级茶叶，认为属于虚假宣传，希望有关部门尽快落实处理。

　　●市民王先生反映，他通过大麦网购买了11月2日在崂山区国信体育场举行的足球赛门票，网上购票时显示座位是4楼L区56、57入口。比赛当天，王先生到现场用身份证打印出门票，在这两个入口备检票进场时，工作人员告知L区座位已经坐满，让他到别的看台区域。王先生表示，他在网上买的就是靠近球场中线区域的看台票，销售方应该根据座位数量售票，这样一座多卖存在消费欺诈。

　　●广东湛江的古先生10月23日通过淘宝“秡宝食品企业店”购买婴幼儿辅食面条，到货后发现面条执行标准是普通食品，并不是婴儿专用食品。古先生向商家反映，对方置之不理。未来身份测试古先生认为地址在胶州市刘家村村东的秡宝食品有限公司存在欺诈行为，要求给予赔偿。