丈夫突发疾病去世，一家老小顿陷困境，镇江市劳动人事争议仲裁院开辟仲裁绿色通道，经过34天的努力，为润州区的袁女士成功。
袁女士的丈夫冯先生系四川省某商贸公司员工，担任华东区项目主管，负责华东区销售工作，直接向公司总经理汇报工作，工资由基本工资和绩效构成。
2017年1月，冯先生在工作中突发脑溢血倒地被送医院治疗，之后一直处于昏迷状态，靠呼吸机维持生命，2017年8月终因医治无效抛下了袁女士和一双女儿离开。袁女士没有工作，一直在家照顾两个女儿，大女儿10岁，小女儿年仅3岁。冯先生突然离去不仅给母女仨带来上的巨大打击，也让这个家庭经济上一下子陷入困境。
冯先生突发疾病倒下后，公司一直未支付工资，还有数万元的票据未报销。袁女士对冯先生的工作不了解，公司又远在外地一直联系不畅，在万般无奈的情况下，袁女士到市仲裁院提交劳动争议仲裁申请，要求冯先生所在公司支付医疗期工资、绩效工资和支付报销费用。
市仲裁院在了解袁女士的情况后，立即联系市法律援助中心，为她安排劳动争议方面的法律援助律师帮助。考虑到案情复杂，情况特殊，市仲裁院专门开辟仲裁绿色通道，安排仲裁员处理。
仲裁员接手案件后第一时间梳理案情，拟定了调解思。鉴于袁女士的家庭现状，被申请人又是远在外地的四川公司，仲裁员决定尽量通过调解解决袁女士的。
谁知一开始就遇到了这个公司无法联系的问题，调解通知、仲裁申请书等法律文书全部被退回，无法送达。
在此情况下，仲裁员通过各种渠道查询公司信息及代表人、股东的相关信息，经过多方联系终于向该公司送达相关法律文书并说明情况，促使公司派员参加调解。
在查明基本事实情况下，仲裁员做了大量耐心细致的宣传、工作，调解中适度向劳动者倾斜的原则，经过若干回合的调解工作，终于促成双方达成了调解协议。公司支付袁女士所欠冯先生的工资及其他费用6万元。
本文来源于ipfs
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