在公司各部门高管当中，人力资源经理具有特别重要的地位，因为公司是人的集合体，把人事工作做好是做好一切工作的前提。所以作为一个优秀的人力资源经理必须具备多方面的素质，才能够胜任这个职位。
深厚的阅历和对人性的洞察力。俗话说有人的地方就有江湖，而一家公司聚集了各种不同专业、不同背景、不同年龄段的人才，其中的复杂关系不是一般人能够了解和掌控的。所以作为全面负责人事工作的人力资源经理必须有相当的社会阅历，并且对人性有一定的了解，这样才能摆平各种各样的矛盾，平衡各种各样的关系，将所有人才整合到一个体系下，齐心协力的为公司打拼。
具备扎实全面的专业知识和技能。人力资源经理要处理多方面的事务，属于高端复合型人才，所以也要具备多方面的知识。其中包括社会学、人力资源管理学、人际关系学、心理学、数学等相关专业的知识，还要掌握职场沟通技巧、管理团队的方法和技巧、招聘面试的技巧等等。
敏锐的洞察力和应变力。市场竞争瞬息万变，人力资源经理作为公司人才战略的制订者和实施者，必须有敏锐的市场洞察力，这样才能把握市场发展趋势，为公司储备适合未来发展的人才。另外还有一些突发人事事件，比如：重要岗位职员突然离职等等，这就要求人力资源经理要有一定应变能力，事前做好预案，事发后随机应变、灵活处理，这样才能化险为夷。
公平而坚强的心。人力资源经理经常要处理一些人事安排，像一些职务的升迁，如果做不到公平公正而是掺杂着私心是难以服众的。但即便你处理得再公平也难保有些人不理解而产生矛盾，甚至在背后恶语中伤，如果没有一颗坚强的心来顶住这些压力，是做不好人事工作的。
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