为什么员工萎靡、工作积极性不高？为什么员工抱怨看不到职场发展前景？为什么工作氛围如此压抑？随着竞争的日趋激烈和工作压力的加重，心理紧张、挫折感、痛苦、、信心等不理状态在企业中弥漫开来，旨在为员工“减压”的员工心理培训也应运而生。
激烈的竞争下，员工心理问题日渐凸显，并成为企业老总的一块心病，有的企业老总开始聘请心理学专家为员工减轻心理压力。联想集团定期邀请专业人士为员工做压力管理等心理培训，武汉美的公司一年内四次请心理专家给员工进行心理培训，每次培训人数都接近二百人。一些外企更是引进了EAP(员工心理援助计划),目前80%以上的世界500强企业为员工提供心理援助计划。
湖北省心理卫生协会心理咨询培训中心主任徐云介绍，员工心理培训是将心理学的和方法应用到企业的管理和训练活动中，以解决员工的动机、心态、潜能、心理素质等一系列心理问题，并使个人成长与企业效益真正挂钩。而从国外引进的EAP，更是解决员工职业心理健康问题、改善企业与员工关系、增强组织有效性的重要人力资源管理手段。
目前市面上的员工心理培训，包括职场发展心理、员工心理帮助、压力管理、员工沟通、员工激励等等。培训方式也各有不同，既有单项目标的培训，也有诊断式的培训，还有的设立常年咨询室、引进EAP。素质管理训练、团队训练、领导力训练、体验培训和户外拓展等也开始将心理培训贯穿其中。
据介绍，员工心理培训与普通培训并不相同，一般内训关注参与者的共性改变，而员工心理培训既针对个体心理又关注群体心理；普通心理培训大多是个人自己掏钱，对专业的渴求度较高，授课以公开课为主，人员分布较广，心理问题容易出来，老师相对容易；而员工心理培训多半是企业掏钱，员工对专业的渴求度不高，再加上员工在较为熟知的内训中，问题较难。
“这种特殊性要求专业培训师必须是多面手，兼具企业培训师、心理咨询师两方面的知识技能，既有较好的控场能力，又能解决员工的个性心理需求。”武汉智慧星管理顾问公司负责人介绍，由于企业提供的信息与实际存在一定差异性，作为专业培训师还必须有较强的应变技巧。
员工心理培训在我国仍属于新生事物，从事的专业机构不多，引进的企业仍属少数。这种现象的产生一方面缘于培训体系的不成熟，目前90%的心理学专业人士不了解EAP体系，优秀培训师极为缺乏，很多培训师还采用普通心理学的方法，专业工具和技巧并不多，成效也不明显；另一方面则缘于社会对员工心理培训的不了解，许多企业对员工心理培训的认识还停留在表面，指望一两次培训就解决所有问题，徐云认为，浅尝辄止只能解决一时的问题，持续进行才能发生根本改变，必要时还要借助专业团队的咨询服务。一般来说，正规的EAP，至少需要半年以上的服务。
尽管越来越多的企业意识到员工心理培训的重要性，但愿意埋单者仍属少数。一般来说,员工心理培训价格为七八千元一天，而EAP价格则往往超过十万。(胡敏）
网友评论 ()条 查看