不久前，一名20岁女性患者到成都市第四人民医院求医。半年前，这位患者曾在市内另一家专科医院被查出患有症，需要住院治疗。但患者家属不愿意接受这样的事实，抱着试一试的态度，找到一家私人心理咨询所，被告之不必住院，经过半年心理咨询便可治好，每次一小时，收费2000元。然而，半年过去，患者病情并无好转，妄想症状更加明显。
随着人们工作、生活压力加大，心理上出现各类困扰的人越来越多。相关调查表明，我国平均每100人里，就有20-30人有不同程度的心理问题。在这种情况下，心理咨询行业发展迅速。那么，社会上从事心理咨询的私人场所到底服务质量如何？近日，记者在成都市进行了走访调查。
7月4日，记者以患者身份走进了“某姐”心理咨询中心。这是一个由居民住宅改建的大约8平方米的房间，里面摆放着两张红色小沙发。一位中年女士接待了记者。记者表示，自己失眠已有一年时间，情绪和都十分低落，并伴有幻听现象。“这种情况非常需要进行心理调节，多进行几次就能解决问题。”这位女士说，进行心理咨询每次一小时，每次500元。
记者又来到一家打着“华西”牌子的心理咨询中心。正在聊天的两位女士了解记者来意后，其中一位立即对记者说：“这位张老师很厉害，我就是她一次看好的。”那位被称为张老师的女士告诉记者，幻听是由失眠导致的，而失眠是由情绪产生，通过心理咨询就可以治好，而且只需一次。她同样告诉记者，一次一小时，价格500元。记者在成都市电信上随机走访了几家心理咨询中心，得到的回答基本相同。
成都市卫生中心的心理医生李垚卓和何江军告诉记者，幻听等已经属于疾病范畴，应当去医院接受专业诊治，单纯依靠心理咨询并不能完全解决问题。长期失眠和情绪低落等问题，往往也不是一次咨询就能治好。至于收费，按照物价局核准，成都卫生中心专业的心理医生一次咨询只需要几十元。
李垚卓告诉记者，现在心理咨询行业比较热，一方面因为人们对心理疾病越来越重视，另一方面则是心理咨询师的门槛相对较低。“心理咨询不同于其它行业，如果不能对症，就可能导致患者耽误病情，影响治疗。”在李垚卓看来，心理咨询中心无论是公办的还是私营的，关键是要真正达到助人自助的效果，而不是只为挣钱。一般来说，从心理出现问题到重性疾病有一个过程，而前期的关注和调节十分重要，这就需要心理咨询的介入。
心理方面的执业资格目前主要有三类：一是卫生部门认可的心理治疗师，二是教育部门认可的心理员，三是劳动保障部门认可的心理咨询师。其中，心理治疗师在医疗机构内承担着心理疾病的治疗，要参加类似医生资格的严格考核。成都心理咨询协会有300多会员，但心理治疗师仅几十人。心理员主要是对学生进行心理。而心理咨询师从业者则人多面广，从现有的咨询师考试情况来看，大学本科或者部分专科学生都可报考，进行短期培训后便可参加考试。
通过网络查找，记者发现关于心理咨询师的培训很多。记者随后拨打了两家培训学校的电话，表示自己只是一个大专生，希望通过培训拿到可以开咨询所的执业资格。两家学校都告诉记者，培训时间一般是3-6个月，培训班的过关率较高，只要过关，就能拿到执业许可。
由于社会心理咨询行业分属多个部门管理，加大了监管难度。比如个体心理咨询中心，只要不涉及处方和治疗就不属于卫生部门管理范围，卫生执法部门处理。
为此，成都市成立了心理咨询行业协会，力图从行业角度来规范和管理，但由于行业协会的属性，实施有效的监管力量有限。“不过，协会通过制定一些行业，对行业的规范作用正在。”李垚卓说。
心理咨询师何江军认为，除加大行业规范力度外，广大群众自身一定要懂得，心理疾病可防可治不，如果发现自己或家人有心理问题苗头，应及时到专业医院进行检查，如果是类疾病就应该及时采取系疗，如果是一般的心理困扰，需要进行心理咨询的，可以在专科医院心理门诊和各类资质正规的心理咨询中心进行咨询，从而避免贻误治疗时机。
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