心理学入门课件

　　心理学是什么？—几种 1 2 心理学家知道你所想 心理学就是心理咨询 心理学只研究的人 心理学家都会 心理学就是梦的分析 3 4 5 心理学家知道你在想什么？ 纠正：心理活动并不只是人在某种情境下的所思所想，它 具有广泛的含义，包括人的感觉、知觉、记忆、思维、情绪和 意志等。心理学家的工作就是要探索这些心理活动的规律，即 它们如何产生、发展、受哪些因素影响以及相互间有什么联系 等。心理学家通常是根据人的外显行为和情绪表现等来研究人 的心理。 心理学就是心理咨询？ 纠正： 心理咨询只是心理学的一个应用分支，并不是 心理学的全部。心理咨询的对象可以是一个人、一对夫妇、 一个家庭或—个团体。心理咨询的目的是为了帮助人们应 对生活中的闲扰，更好地发展，增加生活的丰福感。一般 来说，心理咨询是面向正的，来访者有心理困扰，但 没有出现严重的心理偏差。 心理学只研究的人 纠正：这种观点是把心理学和病学混淆了。病学 是医学的一个分支，病学家主要从事疾病和心理问题 的治疗，他们的工作对象是所谓“”的人，即心理失常的 人。科医生在治疗疾病时可以使用药物，而且还必须 要接受心理学的专业培训。与病学家不同，虽然临床心理 学家也关注病人，但他们不能使用药物。 心理学家会？ 纠正：术只是分析心理学家在心理 治疗中使用的一种方法，并非心理学家的“招牌 本领”，而且大多数心理学家的工作并不涉及催 眠术，使用更多的是严谨的科学研究方法，如实 验和行为观察。 心理学就是梦的分析？ 纠正：梦的分析和一样，都只是 分析流派所使用的治疗技术之一，就好比心理 学工具箱里的一个起子，并不是全部。 心 理 学 与 其 它 学 科 的 关 系 1.心理学—— 是研究心理现象及其规律的科学。 ? 心理是大脑的机能，是人脑对客观世界 的主观能动的反映。 3.认知过程 ? 认知过程——人们对客观事物认识方面的 心理活动. ? 感觉： ? 知觉： ? 记忆： ? 思维： ? 想象： ?注意——心理状态 注 意 ? 注意——人的心理活动对一定对象的 指向和集中。 心 理 想 思 记 知 感 象 维 忆 觉 觉 生 理 认识过 程是以 感觉为 基础， 从下往 上概括 性越来 越高。 感觉 ? 感觉——人脑对事物的个别属性的认识。 ? 视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉、（痛觉） ? 感觉的规律——适应 适 应 知觉 ? ? 知觉——人脑对事物的整体属性的认识。 知觉的特性： ? 知觉的选择性 ? 知觉的理解性 ? 知觉的恒常性 ? 知觉的整体性 2.心理过程 记 忆 ? 记忆——是人脑对过去知识经验的保持 和提取的心理过程。 ? 记忆的种类： –瞬时记忆 –短时记忆 –长时记忆 –机械记忆 –意义记忆 三种记忆的比较 种 类 感觉记忆 （瞬时记忆） 短时记忆 长时记忆 时 间 0.25～2秒 5秒～2分钟 时间无限 特 点 容量相当大，具有 形象性 容量7＋2 容量无限，心理活 动的知识基础 艾宾浩斯遗忘曲线 2 3 4 5 25.4 6 思维 ? 思维——是一种高级的认知活动，是个 体对客观事物本质和规律的认知。 ? 思维的特征： –概括性 –间接性 2.心理过程 想象 ? 想象——是对大脑中已有的事物形象进 行加工而形成新形象的心理过程 小张清晨醒来，看到光亮照进屋子，听到窗外 树上的鸟儿正在吱吱地叫个不停。 她打开窗户， 一阵微风吹来，使她感到凉爽极了。她尽情地吸 了几口清新的空气， 似乎嗅到了一股花香，便猜 想这花香大概是从不远处的花园里吹来的。她还 记得， 花园里有许多花，现在也许已开花儿了。 今天休息，她很高兴，便在脑子里盘算着 今天如 果去花园玩儿，该多么惬意啊！她很喜欢花，已 有好多天没有去花园了，应该去一下。忽然她又 想起，的约稿还没有写完，今天应该交稿了， 必须一 下，写完。想到这里，她很快收 拾了一下，吃过早饭就开始写稿了…… 3. 情 绪 （1）定义——客观事物是否符合人的需 要、愿望、 观点而产生的心理体验。 （2）种类 —— 喜、怒、惧、哀 情 绪 喜 开心 狂喜 气恼 怒 七窍生烟 不安 紧张 愉快 自在 欢乐 舒心 生气 词 欣喜 动心 不满 满足 甜蜜 愤然 语 称心 从容 激愤 知足 痛快 扬眉吐气 盛怒 怒不可遏 担心 勃然大怒 着急 悲怆 忿忿不平 慌乱 惊愕 害怕 心悸 敬而远之 伤感 惧 后怕退避 哀伤 悲哀 大惊失色 凄然 伤心 缩头缩脑 悲痛 哀 悲愤 痛苦 辛酸 凄惨 肝肠寸断 黯然神伤 七种积极情绪 1．爱 2．兴奋 3．希望 4．信心 5．同情 6．乐观 7．忠诚 七种消极情绪 1．恐惧 2． 3． 4．焦虑 5．嫉妒 6．自卑 7．抑郁 情 绪 稳 定 ? 积极的情绪多于消极的情绪； ? 情绪是由适当的原因引起的； ? 情绪反应强度与引起它的情境相适应； ? 情绪反应能够随客观情境的变化而转 移 。 （3）情绪状态 ? :一种微弱、平静、持续时间很长的情绪状态 ? :一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态 ? 应激：出乎意料的紧张和危急情况下引起的情绪 状态 4.情绪智力（情商） 识别他人 人际交往 控制 激励 识别和理解自己及他人的情绪状态并 情绪 了解 ?影响力 情绪 ?意识 ?评价 ?自信心 ?沟通 ?成就趋力 利用这些信息解决问题和调节行为的 ?理解他人 ?冲突管理 ?耐挫力 ?控制 ?发展他人 ?合作 能力。?化解不良情绪 ??主动性 ?服务 ?团队 积极心态 ?适应性 ?换位思考 ?领导 企业不能重用的十二种人 1．言语失察 7 ．不能创新----时常议论企业不足，搬弄 缺乏创新意识和创新活力 2．散漫 8 ．不能与人合作 -------企业规章制度，我行我素 不肯助人，缺乏亲和力 3．影响团结 9 ．缺乏适应能力 -------时常贬低别人，抬高自己 对波折不知所措，牢骚满腹 4．能力局限 10 ．自吹自擂 ------知识面窄，能力欠缺，反应迟钝 爱慕，不肯踏实工作 5．自以为是 11 ．口才欠佳 ------固执己见，刚愎自用 不能恰如其分的表述自己的想法 6．缺乏敬业 12 ．形象不佳------修饰打扮和言谈举止不自重 工作斤斤计较，讨价还价 成功者具有的共同特点 ? ? ? ? ? 良好的意识 情绪管理能力 积极的激励能力 挫折承受能力 较强的人际沟通和协调能力 情绪的ABC理论——提高情商的方法 情绪的ABC理论——情绪不是由某一诱发性 事件本身所引起的，而是由经历了这一事件 的个体对这一事件的解释和评价所引起的。 A——诱发性事件（Activating events）； B——个体在遇到诱发事件后而产生的（Beliefs）， 即他对这一事件的看法、矢野浩二老婆傅晶解释和评价； C——个体产生的情绪及行为的结果（Consequences）。 ? ? ? ? ? ? ? 人应该得到生活中所有对自己是重要的人的喜爱和赞许； 有价值的人应在各方面都比别人强； 任何事物都应按自己的意愿发展，否则会很糟糕； 一个人应该担心随时可能发生； 情绪由控制，自己为力； 已经定下的事是无法改变的； 一个人碰到的种种问题，总应该都有一个正确、完满的答 案，如果一个人无法找到它，便是不能的事； ? 对不好的人应该给予严厉的惩罚和制裁； ? 逃避可能、挑战与责任要比正视它们容易得多； ? 要有一个比自己强的人做后盾才行。 非思考之错误公式 错误的用词→错误的看法→ 错误的结果 1、将“应该”换 也许 为 2、将“不可能”换 “暂时未找到方法” 为 3、将“没有办法”换 “很难” 为 4、将“失败”理解 “暂未成功” 为 5、将“一定”转换 可 能 为 6、将“永远如此”转换 “到目前为止” 为 7、将“所有” 换 “有些” 为 ……. 换一个字眼 换一种看法 换一种思维 换一片天地 我们这一代最伟大的发现是经 由改变人类的内在态度，进而 可以改变其生命的外在境遇。 ———威廉· 詹姆斯 1.能 力 2.气 质 3.性 格 个性——表现在一个人身上的比较稳定 的心理特点的综合。 （一）能 力 1.定义-----人们成功地完成某种活动所需 要的个性心理特征。 2.种类： ? 一般能力：顺利完成各种活动所必需的基本 能力。 ? 特殊能力：在某种特殊活动领域内所必需 的能力。 3.智力 智力-----以抽象思维能力为核 心的各种认识能力的综合，包 括观察力、记忆力思维力、想 象力、注意力等。 智力发展的一般趋势 0—17.18岁：增长期 17.18—40岁 ：高峰期 40岁以后： 衰老期 智力商数（IQ） ---个人的智力测验成绩和同龄人的成 绩相比较的指数。 MA（心理年龄） = CA（实际年龄） *100 IQ 心理年龄：以被试能通过什么年龄组的测验项目数计算。 人 智 力 的 分 布 数 中等 中上 中下 临界迟滞 迟 滞 严重 重度 中度 轻度 优秀 正常 天 才 IQ 智 智 商 力 分 1-2 2 16 23 23 16 8 2 布 名 称 人口的百分数 130以上 120—129 110—119 100—109 90—99 80—89 70—79 60—69 天才 （优秀） 偏高 中上 中等 中等 中下 偏低 智力缺陷 60以下 1 智力缺陷 1.定义----人的心理活动及行为进行的速度、 强度、灵活性、指向性等特点。 感受性：个体对影响产生感觉的能力； 耐受性：在刺激后，在时间和强度上的耐受强度； 2.气质类型： 敏捷性：对影响(或刺激)的敏捷性； 多血质 可塑性：或要求变化时，个体在上的难易； 胆汁质 兴奋性：情绪上的兴奋性和表现情绪的强烈程度； 黏液质 抑郁质 气质测试结果分析 ? ? ? ? 1、如果某类气质得分明显高出其他三种，均高出 4分以上，则可定为该类气质。如果该类气质得分 超过20分，则为典型；如果该类得分在10－20分， 则为一般型。 2、两种气质类型得分接近，其差异低于3分，而 且又明显高于其他两种，高出4分以上，则可定为 这两种气质的混合型 3、三种气质得分均高于第四种，而且接近，则为 三种气质的混合型，如多血—胆汁—粘液质混合 型或粘液—多血—抑郁质混合型。 4、四种气质得分均接近，则为四种的混合。 多血质=活泼型 ? 具有很高的灵活性，善于交际，很 容易适应新的，在集体中容易 处事、潮气蓬勃，都事业心向神往， 迅速地把握新 事物。在有充分自制 力和纪律性的情况下，不表现出巨 大的积 极性。这种人对什么都感兴 趣，但情感易变，如果事业上不 顺 利，其热情可能烟消云散，由于 这种人机智，在从事多样化和 多变的工作时，成绩卓越。他们很 适应作反应迅速而的工作，而 且适合的工作最广。 胆汁质=兴奋型 ? 胆汁质的人精力旺盛，态度直率，反 应迅速，行动敏捷，暴躁而有力；在 言语、表情、姿态上都有一种强烈而 迅速燃烧的热情；在克服困难上有不 可遏制和不拔的劲头。但往往考 虑不周全，性急，易于爆发狂热而不 能自制。 其工作特点带 有明显的周期性，能以 极大的热情投入工作，克服前进中的 困 难，但如果对工作失去信心，情绪 顿转为沮丧，疲惫不堪。具 有这种气 质的人适合从事困难较大的工作。 ? 黏液质=安静型 ? 具有较强的克制能力，能埋头苦 干、态度持重不易分心，由于灵活性 相对较差，他们可能有因循守旧的倾 向。 ? 是一种而稳健的辛勤工作者，是 平静而顽强的实际劳动者，具有较强 的克制能力，埋头苦干。不被无 关的事情所分心，态度持重，交际适 度。其不足是有些事情不够灵活，不 善于转移自己的注意力。惰性使他因 遁守旧。这种气质的人最适宜从事有 条理的、冷静的和持久的工作。 抑郁质=内倾型 ? ? 这种气质的人孤僻、敏 感、怯懦，多愁善感， 优柔寡断，但细心、谨 慎，非常聪明。 在友好团结的集体中， 抑郁质的人可 能与人融 洽相处，适宜从事需要 谨慎，细心的工作。 四种不同气质类型的人去 剧院看戏，但都迟到了…… 正确认识气质 1.要认识气质是个性中受遗传因素影响较大 的个性心理特征，有相对的稳定性，对人 的学习和工作都一定的影响。 2.气质无好坏之分； 3.做到因材施教和个别施教，以收到事半功 倍的效果。 4.气质的组合有利于团体功能的发挥。 （三）性 格 1. 定义——个体对现实的稳定的态度和习惯化的 行为方式。 2. 性格的分类：内倾型 外倾型 有这样一句话“性格即命运”，这句话的 言外之意就是：一个人的性格决定他一生的命 运。人与人之间不同的命运，归根到底，取决 于人的性格差异。 恩格斯说：“人的性格不仅表现在他做什 么，而且表现在他怎么做”。“做什么”表现 了一个人的追求，即对现实的态度；“怎么做 ”则是为了达到所追求的目标而使用的手段和 方法，即一个人的生活方式。“做什么”、“ 怎么做”，合起来构成了一个人的性格；而一 个人对现实的态度和生活方式，实际上是一个 人一生命运的具体体现。 杨晓萍人格心理学 内向与外向型者主要特征 内 内 向 向 型 型 外 外 向 向 型 型 情感表现 情感表现 感情不外露，情绪变化 情感表现直率而活跃， 较少。感受性强、自控 但情绪起伏较大。 力强。 行为方面 感强，有韧性，稍 意识强，但缺乏耐 欠缺决断力，但有耐心。心；适应性强，具行动 力，但不能持久。 思考方式 富有逻辑性，但有时固 考虑事情的方式较稳健， 执，有较好的自省力。 多依靠常识，但 缺乏深 入思考。 待人处事 不喜欢交际范围太广， 有强烈的好奇心，交际 难以轻松与大多数人交 范围广。喜欢与人共处， 往。一旦开始交往，比 有亲和力。 较容易变得亲密。 家庭教育模式对孩子人格的影响 压抑、自卑、 表面、内 心 有要求 快乐、友善、 自信、自控 型 不关心 型 关心 忽视型 情感脆弱、消极、 不友好 没要求 溺爱型 依赖、中 心、责任感差、 耐挫力差 成长与心理 中长大的孩子，领导能力强； 中长大的孩子，学会了争斗； 鼓励中长大的孩子，学会了自信； 支配中长大的孩子，学会了依赖； 公平中长大的孩子，抱有感； 中长大的孩子，被动和胆怯； 娇宠中长大的孩子，学会了任性； 宽容中长大的孩子，学会了耐心； 中长大的孩子，学会别人； 赞赏中长大的孩子，学会喜欢自己； 忽视中长大的孩子，他情绪孤僻； 否决中长大的孩子，他反对社会； 爱之中长大的孩子，会爱人如己。 中长大的孩子，他喜欢； 3.性格类型与健康 性格： ? A型性格 ? B型性格 ? C型性格 ? ? ? ? ? 雄心勃勃，争强好胜，对自己寄予极大的期望； 苛求自己，不惜任何代价实现目标； 以事业上的成功与否，作为评价人生价值的标准； 把工作日程排得满满的，试图在极少的时间里，做极 多的工作； 终日忙忙碌碌、紧紧张张，不知道放松自己，极不情 愿把时间花在日常锁事上。 ? ? ? ? ? ? 享受乐趣 充满自信 一般无时间紧迫感 不喜争强 有耐心、宽容 积极的人生观 ? ? 过分压抑自己的负性情绪 行为： ? 过分克制、、、宽容 ? 易出现无助、无望的心理状 态 性格与气质的区别 ? ? ? 气质表现在心理活动的动力方面（强度、速度、 稳定性和指向性）。 性格表现在对现实的态度和习惯化的行为方 式上。 形成过程不同气质具有很的先天性，形成早， 不易改变。 性格具有很的社会性，形成晚，可塑性。 在个性中的地位不同气质是从属地位。 性格是核心地位，反映人的本质。 性格与气质的联系 ? ? ? （一）性格的表现方式涂有气质色彩 如同样都是具 有“勤奋”性格特征的人，胆汁质人可能表现为热情 奔放，雷厉风行，精力充沛；而抑郁质人则可能表现 为埋头苦干，。 （二）某种气质对某种性格的形成可能有促进或阻碍 的影响 如胆汁质、多血质人较容易培养勇敢、果断、 主动等性格品质；而粘液质、抑郁质人则比较容易培 养、自制、踏实的性格品质。 （三）性格对气质的掩蔽作用 气质虽然具有很的先 天性，但受性格影响，也可以在一定范围内改变，使 气质服从生活实践的要求。如一个内向气质的人，担 任管理工作后也必须学会与人交往。 人的心理发展决定因素 遗传 良好遗传 好的发展结果 中等发展结果 不良遗传 中等发展结果 不良发展结果 好 差 经典名言 播下一种思想，收获一种行为； 播下一种行为，收获一种习惯； 播下一种习惯，收获一种性格； 播下一种性格，收获一种命运！